обновлено
12.12.2017
21:35

Метки сюжета

В Саратове открыто первое в России «единое окно» ЦБ для жалоб

В Саратове открыто первое в России «единое окно» ЦБ для жалоб

Для удобства граждан Центр намерен излагать ответы максимально понятным и доступным языком. Вести Экономика: Главные события российской и мировой экономики, >>  29.09.2016 14:15

Для удобства граждан центр будет излагать ответы максимально понятным и доступным языком, пообещал первый зампредседателя ЦБ Сергей Швецов на церемонии открытия. «Основной канал приема обращений - не бумага и даже, наверное, не электронная почта - голос и сообщение». Информационное агентство Banki.ru >>

Банк России открыл в Саратове первый в России Центр приема и обработки обращений граждан, в который будут поступать заявления и жалобы потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров со всей страны. "Цель создания такой структуры - не просто ускорить взаимодействие с клиентом, поставить галочку по срокам, но и реально помочь гражданам, дав им все необходимые разъяснения и рекомендации. Вести Экономика: Главные события российской и мировой экономики, >>